Kenapa Play Store Terjadi Masalah
Mendapatkan bantuan lainnya
Jika Anda masih tidak dapat menggunakan Google Play Store setelah mencoba semua langkah di atas, sebaiknya reset perangkat Anda ke setelan pabrik. Kemudian, coba lagi.
Langkah 1. Buka Pengaturan > pilih Perawatan perangkat.
Langkah 2. Buka dan pilih Penyimpanan > Ketuk Lanjutan pada bagian bawah layar.
Langkah 3. Periksa Ruang yang tersedia.
Jika perangkat memiliki kurang dari 1GB ruang penyimpanan yang tersedia, Anda harus membebaskan sebagian ruang. Misalnya, Anda dapat mencadangkan foto dan video ke cloud lalu menghapusnya, atau Anda dapat menghapus aplikasi yang diinginkan untuk ruang yang lebih banyak.
Play Store merupakan platform yang sangat populer untuk mengunduh aplikasi dan game di perangkat berbasis Android. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah di mana mereka tidak dapat mendownload aplikasi atau game melalui Play Store. Ada beberapa penyebab yang dapat menjadi alasan mengapa hal ini terjadi.
Cek Kapasitas Memori
Sebelum mendownload aplikasi, pastikan bahwa memori ponsel Anda masih cukup untuk menampung aplikasi baru. Jika memori internal atau eksternal penuh, aplikasi tidak akan bisa diunduh. Solusinya adalah dengan menghapus file, aplikasi, atau media yang tidak diperlukan untuk membebaskan ruang penyimpanan.
Menghapus & menambahkan kembali Akun Google Anda
Menghapus cache & data Google Play Store
Jika langkah-langkah ini berhasil menyelesaikan masalah Anda, aktifkan kembali
. Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah Anda, coba hapus cache dan data dari Layanan Google Play sebelum Anda memulihkan setelan.
Jika Anda tidak dapat membuka aplikasi Google Play Store, artikel ini berisi langkah-langkah pemecahan masalah lanjutan yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Sebelum mencoba langkah-langkah lanjutan ini, sebaiknya Anda mencoba memperbaiki masalah saat mendownload aplikasi dengan langkah-langkah pemecahan masalah dasar.
Jika Anda masih tidak dapat menggunakan Google Play Store setelah mencoba langkah-langkah di atas, coba langkah-langkah di bawah. Setelah melakukan setiap langkah, coba gunakan aplikasinya lagi untuk memeriksa apakah masalahnya telah teratasi.
Tambahkan Memori Eksternal
Jika memori internal ponsel tidak cukup, menambahkan memori eksternal bisa menjadi solusi. Pemberitahuan "Insufficient Storage Available" biasanya muncul jika ruang penyimpanan sudah penuh. Dengan menambah memori eksternal, Anda bisa melanjutkan proses download tanpa hambatan.
Hapus cache & data dari Layanan Google Play
Sebaiknya jangan menghapus layanan Google Play kecuali jika Anda telah mencoba semua
lainnya. Jika Anda menghapus data atau penyimpanan layanan Google Play, beberapa informasi yang disimpan ke perangkat dapat terhapus. Informasi tersebut dapat mencakup sandi, kartu transportasi umum, kartu vaksinasi COVID-19, dan kartu pembayaran virtual yang disimpan ke Google Pay. Anda mungkin juga perlu mengautentikasi ulang metode pembayaran di Google Pay dan login kembali ke Akun Google Anda di semua perangkat.
Gangguan di Google Play Service
Salah satu penyebab utama Play Store tidak bisa melakukan proses pengunduhan adalah gangguan di Google Play Service. Google Play Service merupakan salah satu aplikasi atau layanan yang sangat penting untuk menjalankan Play Store dengan baik. Gangguan pada aplikasi ini dapat mengakibatkan Play Store tidak berfungsi dengan baik.
Selain gangguan di Google Play Service, masalah internal dari sistem Play Store juga dapat menjadi penyebab Play Store tidak bisa mendownload. Masalah ini bisa terjadi karena terdapatnya kesalahan dalam pengaturan atau kesalahan dalam proses update aplikasi.
Untuk mengatasi masalah ini, langkah pertama yang dapat dilakukan adalah dengan menghapus data dan cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service. Caranya adalah dengan membuka pengaturan pada perangkat Android, lalu pilih Aplikasi atau Aplikasi Terinstal. Cari dan pilih Google Play Service, kemudian pilih Hapus Data dan Hapus Cache.
Setelah melakukan langkah di atas, restart perangkat Anda dan coba masuk kembali ke aplikasi Google Play Store untuk mendownload aplikasi. Dengan menghapus data dan cache Google Play Service, diharapkan masalah pengunduhan pada Play Store dapat teratasi. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mencoba langkah lain seperti memperbarui Play Store ke versi terbaru atau mengatur ulang akun Google pada perangkat Anda.
IDXChannel - Beberapa alasan kenapa ga bisa download di Play Store bisa tersolusi melalui artikel ini.
Download aplikasi melalui Play Store merupakan kegiatan umum yang dilakukan oleh pengguna ponsel Android. Dengan berbagai pilihan aplikasi mulai dari game, e-book, hingga utilitas lainnya, Play Store menjadi sumber terpercaya dan aman.
Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah ketika mencoba mengunduh aplikasi yang diperlukan. Jika Anda mengalami hal ini, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi kendala tidak bisa mendownload di Play Store.
Lantas kenapa ga bisa download di Play Store? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.
Kenapa Ga Bisa Download di Play Store
Ada beberapa masalah dan solusi kenapa ga bisa donwload di Play Store mulailah dari beberapa hal berikut ini:
Bersihkan Cache Aplikasi
Cache yang menumpuk di ponsel dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk kegagalan dalam mengunduh aplikasi. Membersihkan cache secara rutin dapat membantu menjaga kinerja ponsel tetap optimal dan mencegah kendala saat mendownload aplikasi.
Proxy berfungsi sebagai perantara jaringan, namun terkadang dapat mengganggu proses download di Play Store. Untuk mengatasinya, Anda bisa menghapus pengaturan proxy dengan membuka menu pengaturan pada Access Point Name (APN).
6 Alasan Kenapa Ga Bisa Download di Play Store. (FOTO: MNC MEDIA)
